高层率先视察苏宁有深意，张近东智慧零售已成标杆

　　11月30日，总理在南京考察苏宁控股集团。他在现场与苏宁员工互动时说：你们的神奇就在于，有孙悟空的本事，既能腾云驾雾，又能钻到消费者的心里去。所以苏宁一定有大发展的，希望就在你们。

　　短短三言两语，就对苏宁这几年的发展给予了最高的肯定，也对苏宁未来的发展注入强大的信心。

　　总理江苏此行视察的企业，还有江苏银行、罗莱、德朔实业。这次视察的背景是：11月1日，民营企业座谈会举行，对我国民营经济的地位、对民营企业发展等若干问题进行了明确。10月24日，改革开放40年百名杰出民营企业家名单出炉。而在更早的9月底，"国进民退"的言论凭空而起。

　　无疑，高层一系列的行动、举措给"国进民退"的谬论进行了有力的回击。总理此行考察苏宁等民营企业也被赋予了深刻的意义。其中，苏宁是唯一一家零售电商领域的巨型企业，高层为何在这个时候选择视察民营企业?为什么选择苏宁?

　　一、民营企业发展受到前所未有的重视，再迎发展好时机

　　在本次视察中，考察江苏银行聚焦的是小微企业的融资问题;考察罗莱关注的是传统制造业及用工就业问题;考察南京德朔实业(90%出口欧美)是给企业带去"坚持改革开放"的定心丸。考察苏宁，关注的是电商与实体均衡发展、科技创新、扶贫就业等问题。

　　通过官方新闻报道可以看到总理近来的关注动向：11月8日，召开经济形势专家和企业家座谈会，就当前经济形势、谋划明年发展听取意见建议;11月9日，国务院常务会议要求加大金融支持缓解民营企业特别是小微企业融资难融资贵;决定开展专项行动，解决拖欠民营企业账款问题;部署有效发挥政府性融资担保作用支持小微企业和"三农"发展。11月21日，国务院常务会议决定延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围，扩大开放更大激发消费潜力;部署推进物流枢纽布局建设，促进提高国民经济运行质量和效率。

　　将考察及"动向"进行结合分析，可以看出高层对民营企业发展的重视程度是前所未有的，并且将会在政策、扶持力度等方面"动真格"，民营企业及小微企业将成为提振经济活力、促进经济运行质量和效率提升的关键因素。

　　而被考察的四家企业，在各自的领域都具有标杆性的意义。比如苏宁，它既是曾经的传统企业，今天也是引领创新的企业;它的成长历程，起步于传统商业时代，也穿越了互联网发展时代。

　　二、苏宁是唯一一家兼顾线上线下、电商与实体的零售电商巨头。

　　本次考察，是11月1日民营企业座谈会以来的首次集体性视察。至于为什么选择苏宁进行视察?从视察的四家企业结构看，苏宁是最能够关系到消费升级和内需拉动的，同时也是关系到整个社会就业的典型。

　　因此，高层选择苏宁进行考察，一定是基于选一家线上与线下、电商与实体融合发展的典型公司。苏宁是国内唯一一家线上线下等量齐观、电商实体融合并升级成为智慧零售的超级巨头，最能够起到示范和样本性作用。

　　可见，当前国内经济发展和消费市场的几个重要关注点在于：要看大局、要看平衡、看现在也要看未来。苏宁现在做的恰恰是线上和线下要平衡，一二线市场与低线市场要平衡，专注现在与未来创新要平衡。总理的金句"有孙悟空的本事，既能腾云驾雾，又能钻到消费者的心里去"，短短一句话说了三个比喻，把大事儿都全说明白了。

　　视察中，总理十分关心的一个地方是低线市场的零售发展。他与苏宁零售云一位加盟商进行了视频连续。连线后他说：刚才我跟安徽凤阳的一个实体店的销售小老板对话，他说今年一年刚开业就以很快的速度发展，几十万的收入。但他们依靠的是苏宁总部各个板块的支撑。所以从这里可以看到，苏宁抓住了机遇快速的发展，现在还有更大的机遇，就是你们现在拓展的物流云，把商品的消费、生产链接起来。这是一个大事业，已经在云上走了。

　　这里，不得不佩服苏宁掌舵人张近东的大局观和格局，将苏宁的商业发展紧密依托于国家经济发展的大局和国家社会使命。

　　三、侧面肯定及定调未来零售趋势：智慧零售真正成为未来零售方向。

　　在视察中，张近东为总理展现了今年苏宁智慧零售的成果：2018年以来，苏宁销售规模同比增长38%，其中线上增长68%;智慧零售门店总数达到10016家，新增6000多家;服务用户的规模超过6亿;物流面积达到870万平方米，新增170万平方米。

　　总理的评价是："你们是从实体店起家的，但是你们现在在线上的发展速度很快，线上的发展速度超过了线下，但反过来，线上又支持了线下的发展。"并表示，"这是一个大事业。"

　　因此，张近东认为这次视察是一次里程碑。他表示，这次总理到智慧零售运营中心来视察，不但对团队来讲增长了信心，也给社会有一个强力的信号：苏宁智慧零售已经真正形成行业和社会的标杆了。

　　从"+互联网"到"互联网+"，从提出"智慧零售"到落地"智慧零售"，张近东在过去几年的互联网转型以及零售变革中，已经取得了实质性的阶段性胜利。"智慧零售"在与"新零售"、"无界零售"等发展模式上的较量中，也出现了分水岭。