小马装-专注做好自己的事情是对客户最大的负责

时间:2020-12-08 17:00:21  来源:网络整理   www.pphome.com.cn
小马装:专注做好自己的事情是对客户最大的负责

小马装按:上海小马装装饰工程有限公司专注于办公装修服务,小马装是上市公司旗下品牌,拥有甲级设计资质、施工一级资质,致力于解决传统办公装修痛点和难点的办公装修服务商。小马装的优势在于办公空间的设计和施工,包含但不限于写字楼办公装修、厂房办公装修、创意科技园办公装修及共享办公装修、联合办公装修等,拥有丰富的经验和案例。

今天讨论的主题,其实是几个月前曾涉及到的,只是没有发表在小马装的官网上。重新对标题所表达的内涵进行分析,再呈现给朋友们。

小马装原创设计办公室装修效果图

作为一个优秀的办公室装修服务商,我们始终以为,坚持初心,奋勇向前这八个大字,将始终和我们紧密关联。在达到这八个字所表达的内涵时,还需要做到一个特别重要的事情,那就是专注做好自己的事情,只有把自己的事情做好了,最后呈现的结果才是好的,才会是客户或者业主满意的答案。所以,专注做好自己的事情是对客户最大的负责。

简单来讲, 办公室装修归根到底还是属于服务行业,不管是设计师还是施工团队,都是凭借自己掌握的专业知识,以更高的要求来服务于业主。

从公司角度来讲,会包含两个层面,第一个层面是对内。

小马装原创设计办公室装修效果图

很多朋友都知道,从事办公室装修,既有包含设计师、施工团队为一体的大的团队,也存在一些所谓的“游击队”。小马装是集设计、施工于一体的优秀办公室装修服务商,在内部需要有更清晰的流程、更顺畅的沟通,有良好的节奏感的这样的一个团队。

从流程上来讲, 当从客户咨询公司的时候,如何进行快速反应,与客户进行良性沟通,一不耽误客户时间,二不给客户造成沟通麻烦,三要解决客户急需解决的问题,唯有一个清晰的流程才能完美满足客户的需求。

再者,没有顺畅的沟通,从设计师设计方案开始,到材料的选购,到工程的施工,中间衔接起来也会感觉到不舒服。顺畅的沟通,可以让设计师、预算员、施工团队等都会有清晰的认知,明白在某一个环节该做什么事,对项目的把握会很到位。

之所以会强调节奏感,是因为小马装信奉快乐做事,有所成长。我们知道在日常工作中,如果有比较好的节奏把握,让每一位员工都有轻松、预约的工作状态,也能为项目的顺利完工辅以重要的帮助。

第二个层面,就是对外。

小马装原创设计办公室装修效果图

对于客户来讲,小马装会做二件事。

1、不断的提高服务水平。

市场需求将是在不断发生着变化的,唯有不断提高自己的服务水平,在服务意识层面,在服务产品层面,都能满足客户的需求。比如从设计角度来讲,追求前沿的设计理念和思维,是设计师提高水平的重要方法。比如从施工角度来讲,工艺的进一步优化和提高,可以让业主满意,同时也能对工期

2、打造更为清晰、透明的服务流程。

设计、预算报价、施工以及价格等,都会是客户关心的问题。清晰、透明的服务体系和流程,可以让业主更为放心、安心和舒心。在与客户沟通的过程中,感觉都是双向的。公司的服务体系能让客户满意,客户自然会给予肯定的答案。如此良性循坏,最后项目就能让双方都满意的答案完工,这也是小马装所追求的。

生活是向往美好的,愿小马装的赤诚之心,能服务于您的办公室装修之创意需求。


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