天猫国际务实开放八方招商，新商家将被 “保姆式”服务

2020年是魔幻的一年，但也是激情澎湃的一年。疫情如同催化剂，加速了买家采购行为和习惯向线上的转移。在过去的一年，跨境电商在整体不景气的经济形势中，以一骑绝尘之姿成了中国经济中“最亮的星”。2020年进口跨境电商市场交易规模达3.07万亿元，2021年预计将达3.55万亿元。随着国内消费升级，内需不断扩大，交易规模增长率将再次提高。

去年，天猫国际在9月23日发布了“招商合伙人”计划，扩大国内优质进口服务商招募，全面开放招商入口，为全球品牌提供“入驻、开店、运营孵化”等服务。

对于平台来说，天猫招商合伙人计划意味着平台协同服务商生态力量，共同服务海外品牌加速进入国内，天猫招商触角不再单一。对于服务商自身来说，电商服务门槛并不太高，官方认定的天猫招商合作伙伴无异于是对企业最好的认可。二者的合作是一个双方获益的事情，平台能引进国外更多的优质品牌，将原来游离于线下的消费者聚拢于线上；服务商可以借助平台的力量，巩固自身行业地位。

今年，跨境电商平台天猫国际宣布全面开放招商，推出2021年海外品牌“托管式”开店服务，为海外新品牌打造了一套从入驻、开店、到运营孵化的整体服务方案。

“即使是零线上运营经验的商家，也可以在我们1对1的辅导下，30天内快速完成开店。”天猫国际招商负责人董臻贞表示，2021年全面开放招商，开通多维入驻通道，进一步加速海外品牌入华。

据介绍，海外新品牌通过天猫国际招商频道在线提交入驻意向，就意味着进入了全程被保姆式服务的“全托班”。1到3个工作日内，就有分布在全球5大洲20多个国家，具备9种不同语言能力的跨境业务专家1对1、手把手式的指导商家开店。商家一次都不用跑，开店全程在线完成。完成开店后，由官方认证优质代运营商，为新品牌提供运营服务。即便是零线上运营经验的“小白”商家，只需要负责供货。

2021年，天猫国际进一步开放招商，入驻通道新增至4条：在此前邀约制和官方招商网站自助入驻的基础上，新开通400-9030-119招商热线以及人工咨询的通道，满足不同类型商家入驻需求。

另外，物流与仓储方面的招商政策也有新变化。海外品牌一键下单，全球物流供应链网络就可完成从海外工厂头程提货到中国消费者末端配送的全程跨境物流供应链服务。今年，新商家还可享受首单头程5折，海外仓、中心仓备货费用减免等新权益。