如果你养过猫狗,一定对“红狗”这个品牌不陌生,或者我们称呼其英文名“RedDog”会更亲切。几乎在每个城市的宠物用品店都有红狗营养膏或是旗下其他产品的身影。
红狗成立于2013年3月,全称为深圳市红瑞生物科技股份有限公司,是一家宠物药品及营养品品牌研发商。据了解仅2020年红狗在国内的销售额就已达5亿人民币。靠着宠物营养膏起家的红狗在几乎全国每一家宠物用品店、宠物医院都能看到身影。
本文图片来源于红瑞生物、图虫网,经授权使用
红狗最开始源于美国市场,一开始便瞄准了宠物营养食品赛道,一方面,宠物营养食品对于宠物来讲是一种刚需,市场方向有充足的需求兜底;另一方面,红狗与美国戴维斯及萨斯州立大学开展技术合作,进行宠物营养膏的研发,区别于传统的宠物粮食与宠物零食,宠物营养膏带有保健属性,产品具有更高的技术门槛,这也为红狗提供了市场的上限。
而红狗能做到今天主要依赖于两方面:产品优势与市场规划。
首先在产品方面,宠物用品与婴儿用品具有相似特点,即消费者非使用者,无法直接对产品做出反馈,而使用者也无法将产品的使用感受直接地传达给消费者。像是不能期待宝宝告诉父母奶粉好不好喝一样,自家的“毛孩子”也没法与饲主沟通宠物食品保健品功效、口味如何。那么想要打入这片市场在产品设计上就要更为精准的市场分析。红狗从功效和适口性两个角度切入开发了红狗系列产品。
功效决定了产品的市场定位,而适口性则决定了用户的使用体验。
适口性即产品的香味与口感,也可以简单理解为产品是否好吃。对于宠物来讲,多数养宠人不愿强迫自己的宠物去吃保健品,毕竟保健品不属于药品,吃不吃完全凭宠物自愿,若主人强制喂食,反而会刺激宠物产生抵触情绪。红狗在适口性上添加独特香料,模拟肉的香味,刺激宠物食欲,无论是猫还是狗都十分喜爱。某宠物店老板直言:“红狗营养膏做的很香,有时候我喂宠物的时候都觉得很有食欲。”
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此外,产品形态上,红狗营养膏采用的是牙膏式包装。首先作为膏体,与常见的宠物零食“猫条”类似,易于吞食,即便是牙齿已经掉了的老猫、或是没有力气的病猫亦可轻松食用,而营养物质本身恰恰是其最需要的。其次,牙膏状的设计也便于主人挤压与宠物舔舐,硬质铁皮管也更耐储存与运输。
红狗创始人王军军表示:“红狗最初以药品起家,在药物研发能力方面见长,所有宠物保健品都严格按照药品标准设计生产。”
红狗所采用的商业打法十分具有特点。宠物产品大多数属于舶来品,并非指养宠是从国外引入,而是宠物用品的生产销售大多起源于国外,国内早期宠物饲养仍是农村“土”办法。这也让国内宠物市场起步相对较晚,宠物用品规范机制建立不完善,消费者在选择商品时很难有相对标准的选择条件,多数仍是朋友推荐,社群传播,或是选择国外大牌。红狗以海外高校产研结合的生产模式,优先以宠物医院作为销售渠道去推产品市场,有了高校与宠物医院的双重背书,红狗打响了国内宠物保健食品的第一枪。与此同时,研发团队通过大量查阅欧美宠物市场资料与6~12个月的临床测试大幅提高产品的适口性与耐口性,提高用户复购率。
市场上,红狗主要采用线下门店销售推荐的模式。主要原因在于红狗早期推广立足于宠物医院,而医院最核心属性在于就医,线下销售更有优势。而联合创始人吴超也表示:“随着电子商务的兴起,电商市场也在逐年扩大。目前尽管红狗在在线下的市场份额很大,但下一步也会打算通过入驻电商平台提高品牌影响力,为打造产品矩阵注入新的活力。”
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红狗入局电商主要依托线下聚集的人气与口碑来推进,打造产品矩阵,进一步拓宽市场,为后续新产品的研发与推广奠定基础,维持企业活力。据悉,红狗主食罐产品已于2020年11月份上线,增速极快。生产车间满足GMP标准,且符合美国FDA、FFDCA标准以及欧洲EMEAB标准,让更多养宠人能够放心选择红狗。
对于融资方向,红狗于2020年1月27日完成首轮近2亿元人民币战略融资。主要用于新产品的产线扩增和品牌的电商渠道拓展。吴超认为:“红狗本质上仍属于制造业企业,产品想要走出去仍要围绕产品质量与销售渠道来增强产品的市场占有率,通过不断创新与研发来保持企业活力。”
据了解,红狗拥有超万平生产车间,引进先进生产设备实现自动化生产。目前团队共约200人,研发人员占25%左右。将于下阶段继续扩大新零售与新分销团队,以满足宠物市场的高速增长环境。
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