5 个联防服务站，10支社区联防队，70余名网格员……延边边境管理支队向上边境派出所在辖区内编织起一张绵密的为民服务网络，实施“五级联防”机制一年多来，辖区群众的生活发生了的可喜变化。
“社区就有联防服务站，民警就在家门口。”1月14日，从服务站走出来的兴平社区的张大爷赞不绝口，相较于过去常往派出所跑、反复咨询问题，现在办事方便多了。
警力有限，民力无穷。在创建“枫桥式公安派出所”活动中，该所搭建由民警、社区网格员、楼长、单元长、户长组成的“五级联防”队伍，把联防队员培养成政策法规的宣传员、信息线索的收集员、矛盾纠纷的调解员和服务群众的办事员，有效盘活了社会资源、拓展了服务触角、提升了治理效率。
2021年12月30日，居民秋女士来到派出所报警称自己年仅11岁的女儿离家出走，找了3个多小时也没找到。民警迅速发动“五级联防”队员协助寻找，经过近1个小时的努力，在馨悦花园小区附近找到了小女孩，并安全送到秋女士身边。
“老年妇女，中等身材，身穿天蓝色长袖T恤，外搭深蓝色外套，黑裤子，白色旅游鞋。”2021年9月下旬，辖区延百超市连续发生多起商品盗窃案件，民警通过调阅监控迅速锁定了嫌疑人，并将其体貌特征发布到“五级联防”工作群征集线索，根据社区网格员反馈的线索，仅用两天时间就将嫌疑人于某成功抓获。
“五级联防”机制发挥了事半功倍的效果，更将隐患苗头扼杀在萌芽状态。社区网格员杨某向民警反映，辖区群众张某与邻居因倾倒垃圾发生纠纷，两人欲大打出手。民警和楼长主动上门做思想工作，通过政策宣传、沟通调解，两家人握手言和，避免了因矛盾升级引发案件。
金山御园小区物业公司撤离多年，卫生脏乱差，问题得不到解决，居民意见很大。民警在走访中了解这一情况后，组织“五级联防”队员广泛征求小区居民意见建议，并深入开展市场调查、协调联系物业公司，促成吉热集团物业公司入驻小区，为120余户居民解决了困扰多年的物业服务难题。
自2020年推广实施“五级联防”工作机制以来，该所累计破获案件130余起，妥善化解矛盾纠纷220余起，帮助群众办实事26件，救助遇险群众28人，收获锦旗16面、感谢信5封，受到了辖区群众的广泛好评。
“现在我们正在与民政、街道等单位积极协调，要继续扩大五级联防机制的作用。”向上边境派出所所长吴良表示，要为辖区群众及时提供更多的救助服务，让民警和群众“零距离”，积极回应急难愁盼。(通讯员：刘皞景)
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